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la batterie se coupe

Bonjour acheté en janvier, le portable fonctionnait bien jusqu'à avant hier - la batterie se coupe régulièrement malgré le chargement - le portable ne s'allume pas - en changeant de batterie (celle d'une autre s5), tout rentre dans l'ordre. merci

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  • bonjour et merci à vous je vais effectivement pouvoir la changer - le sav de Samsung me demande de ramener le portable.
  • Bonjour, Je pense qu'elle n'arrive plus a se charger comme toute les vielles batteries. Surement une mauvaise pièce du sous traitant. Comme l'appareil est de janvier, je conseille un retour immédiat chez le fournisseur. Bonne journée
  • Bonjour, ceci m'est arrivé aussi. Le revendeur m'a dit qu'il y a un problème avec ses batteries, qu'il ne faut les recharger qu'a la fin afin qu'elle soit presque vide sinon elle ne tiennent plus la charge.K Alors pas de charge a plus de 20%.